Unsere 

IT-Flatrate

360° Komplettservice
für Ihr Unternehmen.

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Unsere IT-Flatrate

Was ist die IT-Flatrate?

Kalkulationssicherheit in allen Bereichen

Mit unseren IT-Flatrates bezahlen Sie eine feste monatliche Pauschale und erhalten eine funktionsfähige IT. Sie kümmern sich um Ihr Kerngeschäft und wir warten, pflegen und betreuen Ihre IT. So vermeiden Sie Kosten bei unvorhergesehenen Problemen und Ihre Systeme sind immer „up-to-date“.

 

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Individuelle Lösungen - 365 Tage für Sie da

Unsere IT-Flatrate in einem Video erklärt:

 

Sicher ist sicher

Warum eine IT-Flatrate für Sie von Vorteil ist?

Endlich Ruhe im Karton. Die Vorteile einer IT-Flatrate:
 

  • Kalkulierbare Kosten

    • Endlich planbare monatlich feste Kosten für Ihre IT? Mit unserer IT-Flatrate kein Problem mehr. Je nach Anzahl Iherer Geräte kalkulierieren wir Ihnen einen monatlichen Festpreis. Der beste Service von ITKOM - Inklusive! 

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  • Weniger Ausfälle durch regelmäßige Wartungen
     
    • Die Installation aktueller Windows-u. Sicherheitsupdates zählt für uns im Rahmen der monatlichen Wartung ebenso dazu, wie die Prüfung Ihrer Backups. 
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  • Schnelle Reaktionszeit
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    • Bei uns warten Sie nicht mehrere Tage auf eine Rückmeldung. Verlassen Sie sich darauf, dass Ihre Anfrage bei uns priorisiert bearbeitet wird.

       
  • Monitoring Ihrer Geräte
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    • Ihre IT-Systeme sollen ununterbrochen fehlerfrei laufen? Durch unser ITKOM Monitoring sind wir jederzeit über den aktuellen Zustand Ihrer IT informiert. Profitieren Sie durch unsere automatische Systemüberwachung für einzelne Arbeitsplätze oder Ihr gesamtes Netzwerk!  
  • Fester Ansprechpartner 
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    • Sie haben einen festen Ansprechpartner (Urlaubs- und Krankheitstage ausgenommen) und müssen Ihr Problem nicht jedes Mal neu erklären. Zudem kennt der Mitarbeiter Ihre Infrastruktur genauestens. 

Für jeden Bedarf abgestimmt

UNSERE IT-FLATRATE

Komplettservice für Ihr Unternehmen: Wechseln Sie jetzt zum IT-Experten! 

Unsere IT-Flatrate richtet sich an Unternehmen ab 10 Arbeitsplätzen.
Für einen monatlichen Festpreis stehen wir Ihnen schnell und zuverlässig per Telefon, per Fernwartung oder vor Ort, mit unserem umfangreichen Fachwissen, zur Verfügung.

Je nach gewünschtem Servicelevel überwachen wir Ihre IT-Infrastruktur vollumfänglich. 

Wir kümmern uns um die Verwaltung, Wartung und Administration Ihrer IT-Infrastruktur. Dazu gehören Server und Workstations ebenso wie Netzwerkkomponenten (Switche, Firewall).

Lassen Sie sich von unseren Experten über die verschiedenen Modelle und Service-Level informieren. Eine Infrastrukturanalyse zur Feststellung Ihres Ist-Zustands gehört selbstverständlich dazu.

Genau Ihre Anforderung ?
 

Sprechen Sie mit uns.

 

 

 

 

Welches ABRECHNUNGSModel ist ihres?

Die Vergleichsübersicht

 

Leistungen & Services

 

Nach
Aufwand

IT-
Flatrate

Telefonische Betreuung
In unserer Supportzeit zwischen 08:00 und 17:00 Uhr stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung. 

 
Fernwartung
Kleinere Probleme versuchen wir direkt bei Ihrer Anfrage per Fernwartung zu lösen. Sollte es doch etwas aufwendiger sein, kümmert sich unser 2. Level Support um Ihr Anliegen. 
 
Vor-Ort Service 
Sie benötigen einen IT-Experten Vor-Ort? Kein Problem, auch hier stehen wir Ihnen zur Seite. 
 
Wartungs- u. Aktualisierungsarbeiten 
Die Installation aktueller Windows-u. Sicherheitsupdates zählt für uns im Rahmen der monatlichen Wartung ebenso dazu, wie die Prüfung Ihrer Backups. 
 

24/7 Monitoring Ihrer IT-Systeme 
Ihre IT-Systeme sollen ununterbrochen fehlerfrei laufen? Durch unser ITKOM Monitoring sind wir jederzeit über den aktuellen Zustand Ihrer IT informiert. Profitieren Sie durch
unsere automatische Systemüberwachung für einzelne Arbeitsplätze oder Ihr gesamtes Netzwerk!  

   

Festgelegte Reaktionszeiten
Bei uns warten Sie nicht mehrere Tage auf eine Rückmeldung. Verlassen Sie sich
darauf, dass Ihre Anfrage bei uns priorisiert bearbeitet wird.

   
Kalkulierbare Kosten
Endlich planbare monatlich feste Kosten für Ihre IT? Mit unserer IT-Flatrate kein Problem mehr. Je nach Anzahl Iherer Geräte kalkulierieren wir Ihnen einen monatlichen Festpreis. Der beste Service von ITKOM - Inklusive! 
   

 

 

 

 

 

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ODER RUFEN SIE UNS AN!

Telefon:  +49 (0) 66 34  25 697 - 0
E-Mail:     info@itkom-systemhaus.de

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